Chua Import
Meierwiese 9,
30989 Gehrden-Lenthe, Germany
UstID: DE257264876
Tel: +49 172 4085158
Email: ron@charmes.de

EAR registration number: WEEE-Reg.-Nr. DE 51640869

The European Commission provides a platform for online dispute resolutions (ODR) which can be accessed at https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Consumers have the possibility to use this platform for resolving their disputes.  

In order to settle disputes arising from a contractual relationship with a consumer or from whether such a contractual relationship exists at all, we are obliged to participate in dispute settlement proceedings before a consumer dispute resolution body. The competent body in this matter is: Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburgerstraße 8, 77694 Kehl am Rhein, Germany, www.verbraucher-schlichter.de We will participate in a dispute settlement procedure before this authority.

Information zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 § 1 ODR-VO (Online-Streibeilegungs-Verordnung):

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: (http://ec.europa.eu/consumers/odr. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung von Streitigkeiten über online getätigte Käufe oder abgeschlossene Dienstleistungsverträge zu nutzen.